T flow 개인정보처리방침

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Privacy Policy

최종 업데이트: 2026년 3월 1일

T flow(이하 "회사")는 이용자의 개인정보 및 기업 데이터를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하여 이를 보호합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 AI 기반 무역문서 검증 및 선적서류 자동작성·관리 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

제1조수집하는 정보의 정의

본 방침에서 사용하는 용어는 다음과 같습니다.

1) 개인정보: 개인정보

이름, 이메일 등 개인을 식별할 수 있는 정보

2) 기업정보: 기업정보

사업자 정보, 무역 관련 정보 등 법인 식별 정보

3) 문서데이터: 문서데이터

신용장(L/C), 계약서, Invoice, Packing List 등 이용자가 업로드한 무역문서

4) 이용데이터: 이용데이터

서비스 이용 기록, 로그, 접속 정보 등


제2조수집하는 정보

회사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

1) 계정 및 회사 정보

  • 이름, 이메일, 비밀번호
  • 회사명, 사업자등록정보, 직책

2) 결제 정보

  • 결제수단 정보 (카드, 결제계정 등)

※ 실제 결제정보는 결제대행사(PSP)가 처리할 수 있습니다.

3) 문서 및 데이터

  • L/C, 계약서, 선적서류 등 업로드된 문서
  • 문서에서 추출된 데이터 및 분석 결과

4) 이용 데이터

  • 접속 로그, IP, 브라우저 정보
  • 서비스 이용 패턴

제3조개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 수집·이용 목적 범위 내에서 개인정보를 처리하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에서 정한 보유 기간을 적용합니다.

1) 회원 탈퇴 시 삭제되는 개인정보

  • 삭제 항목: 이름, 이메일, 전화번호(휴대전화)
  • 삭제 시점: 회원 탈퇴 즉시

2) 상거래 관련 개인정보 보존

  • 보존 항목: 거래 내역
  • 보존 근거: 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • 보존 기간:
항목보존 기간
계약 또는 청약철회 기록5년
대금 결제 및 재화 공급 기록5년
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록3년

3) 정보시스템 접속·이용 기록 보존

  • 보존 항목: 접속·이용 기록
  • 보존 기간: 5년

제4조정보 이용 목적

회사는 수집한 정보를 다음 목적에 사용합니다.

1) 서비스 제공 및 기능 수행

2) AI 기반 문서 분석 및 자동작성

3) 서비스 개선 및 기능 고도화

4) 고객 지원 및 문의 대응

5) 보안 및 부정 사용 방지

6) 분쟁 조정을 위한 기록 보존

7) 마케팅 및 광고 활용

  • 신규 서비스 개발 및 특화
  • 인구통계학적 특성에 따른 서비스 및 광고 제공
  • 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계
  • 이벤트 등 광고성 정보 전달

(단, 광고 요청자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.)


제5조AI 학습 및 데이터 활용

  1. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 데이터를 활용할 수 있습니다.
  2. 이 경우 가능한 범위에서 비식별 처리를 적용합니다.
  3. 이용자의 문서는 외부 공개 없이 내부적으로만 활용됩니다.

제6조정보의 제공 및 위탁

회사는 다음 경우에 한해 정보를 제공하거나 위탁할 수 있습니다.

1) 서비스 제공을 위한 경우

  • 결제대행사(PSP)
  • 클라우드 서비스 제공자
  • 이메일/SMS 발송 서비스

2) 외부기관 연동

  • 대한상공회의소, 관세청, 선사, 포워더 등 이용자의 요청에 따른 문서 발행 및 제출 목적

3) 법적 요구

  • 법령에 따른 요청이 있는 경우

※ 회사는 개인정보를 판매하거나 임대하지 않습니다.


제7조데이터 보관 및 삭제

  1. 회사는 서비스 제공 기간 동안 데이터를 보관합니다.
  2. 이용자가 삭제 요청 시, 관련 법령을 제외하고 지체 없이 삭제합니다.

제8조이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 조회, 수정
  2. 계정 삭제 요청
  3. 데이터 처리 중단 요청

제9조보안

회사는 개인정보 및 문서데이터 보호를 위해 합리적인 보안 조치를 적용합니다.

다만 인터넷 환경의 특성상 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다.


제10조국제 데이터 이전

T flow는 글로벌 서비스를 제공하며, 데이터는 해외 서버에 저장·처리될 수 있습니다.

회사는 관련 법령을 준수하여 데이터를 보호합니다.


제11조정책 변경

본 방침은 변경될 수 있으며, 중요한 변경사항은 이메일 또는 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.


제12조문의처

개인정보 관련 문의

개인정보 관련 문의는 아래로 연락주시기 바랍니다.

  1. Company : KABlabs Co.,Ltd.
  2. Department: Data Protection Support
  3. Email: tflow.cs@gmail.com

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본 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 시행됩니다.