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4.3. 서비스 구독 및 영수증 (My Subscription) 가이드

회사 또는 개인이 이용 중인 TFlow 라이선스 플랜 내역, 기능 사용 한도 파악 및 정기 결제 청구서 등을 다운로드할 수 있는 관리 메뉴입니다.

⚠️ 청구 옵션 변경 또는 유료 결제 수단 추가 기능은 최고 관리자(Admin) 권한이 부여된 사용자만 진입할 수 있습니다.

1. 현재 사용 내역 및 플랜 조회

  • 라이선스 정보: 현재 부여된 워크스페이스 규모 (Basic / Pro / Enterprise) 및 클라우드 문서 저장 한도, AI 이메일 분석 건수, PoF 스마트락 발행 가능 한도를 그래프로 모니터링합니다.
  • 만료일 표시 (Expiry(만료) / Billing Cycle(결제 주기)): 다음 카드 결제가 이루어질 갱신 예정일 혹은 엔터프라이즈 연간 라이선스의 갱신 마감일이 표기됩니다.

구독 플랜 조회 화면

AI 토큰 잔액 (Token Balance)

TFlow의 AI 기능(Lyra 챗봇, CYGNUS 분석, LEO 분석 등)은 토큰 잔액(Token Balance) 기반으로 운영됩니다.

  • 잔액 확인: 화면 상단 네비게이션 바에 현재 AI 토큰 잔액이 게이지 형태로 표시됩니다.
  • 자동 차감: AI 분석 파이프라인(CYGNUS 등) 완료 시 사용량이 자동 차감됩니다.
  • 잔액 부족 시: 잔액이 0 이하가 되면 AI 분석 기능이 제한됩니다. 관리자에게 토큰 충전을 요청하세요.
  • 기본 지원량: 구독 만료 후에도 매일 소규모(약 10만) 토큰이 기본 지원되어 제한적인 AI 검색이 가능합니다.

토큰 잔액 게이지

2. 외부 연동 (External Integration)

Claude Desktop, ChatGPT 등 외부 AI 챗봇에서 TFlow 데이터에 접근하기 위한 API 키(PAT)를 관리합니다.

  • API 키 발급: 외부 연동 탭에서 API 키 발급 버튼을 클릭하면 pat_tflow_... 형태의 키가 생성됩니다.
  • 키 보관 주의: 발급된 키는 한 번만 표시됩니다. 반드시 안전한 곳에 복사하여 보관하세요.
  • 유효 기간: 기본 90일이며, 만료 후 재발급이 필요합니다.
  • 재발급: 기존 키를 분실하거나 만료된 경우 재발급 버튼을 클릭하면 기존 키는 즉시 폐기되고 새 키가 발급됩니다.
  • Claude Desktop 설정 복사: 버튼 한 번으로 Claude Desktop용 JSON 설정을 클립보드에 복사할 수 있습니다.

💡 외부 연동 설정 방법은 MCP 연동 가이드를 참고하세요.

외부 연동 탭

3. 영수증 (Receipt) 및 청구서 발급 내역

  • 결제 내역 목록: 지난 12개월간 매월 정기결제로 승인된 청구 내역 및 상태(Paid(결제 완료), Failed(결제 실패))를 조회합니다.
  • 증빙 출력: 관리 부서 정산 등을 위해, 각 결제 내역 우측의 뷰 기능이나 다운로드 버튼을 눌러 PDF 송장(Invoice/Receipt)을 직접 가져올 수 있습니다. 문서에는 회사 정보, Tax ID 등이 자동 기입됩니다.

3-1. 구독 및 결제 증빙 문제 해결 (FAQ)

  • Q: "AI 메일 분석 기능이 정지되었습니다. Limit Exceeded 라고 뜹니다."
    • 에러코드/현상: PLAN_LIMIT_REACHED_AI_QUOTA
    • A: 현재 소속된 플랜이 제공하는 월간 AI 문장 분석 쿼터를 모두 소모한 경우입니다. 다음 달 1일 초기화 날까지 사용이 제한되며, 추가 사용을 위해서는 관리자가 Upgrade Plan(플랜 업그레이드)로 결제 단계를 상향해야 합니다.
  • Q: "영수증 페이지를 눌렀는데 권한 없음이라고 리디렉션 됩니다."
    • 에러코드/현상: UNAUTHORIZED_ACCESS_BILLING
    • A: 시스템 권한상, 인보이스 열람 및 다운로드는 비용 정산을 담당하는 Role(Admin 또는 Accountant)만 접근 가능합니다. 회사 내 총괄 담당자에게 전달받으시길 바랍니다.
  • Q: "구독(Subscription) 플랜 기간이 만료되거나 취소되면, 기존 프로젝트 파일은 어떻게 되나요?"
    • 에러코드/현상: SUBSCRIPTION_EXPIRED_READONLY
    • A: 시스템 접속이 완전히 차단되지는 않으며, 계정과 프로젝트 데이터는 읽기 전용(Read-only) 상태로 유지됩니다. 또한, 결제 없이 접속하더라도 매일 소규모(약 10만)의 AI 검색 토큰이 기본 지원되어 제한적인 확인이 가능합니다.